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Estado civil Nombre esposo/concubino Actúa en representación propia?SiNo En caso de Si:Nombre del terceroCI del terceroVínculo Es una Persona Políticamente expuesta PEP, según definición Artículo 14 del Decreto 379/2018No En casi de Si:Nombre del PEP (misma persona o tercero incluido en definición)VínculoDonde desempeñó Tu mensaje (opcional) Artículo 14 del Decreto 379/2018 Personas políticamente expuestas.  A efectos de dar cumplimiento con lo establecido en el literal F) del artículo anterior, se entiende por personas políticamente expuestas a aquellas que han desempeñado en los últimos cinco años contados desde el cese del cargo, funciones públicas de importancia en el país o en el extranjero, tales como: jefes de Estado o de Gobierno, políticos de jerarquía, funcionarios gubernamentales, judiciales o militares de alta jerarquía, representantes y senadores del poder legislativo, dirigentes de jerarquía de partidos políticos, directores y altos ejecutivos de empresas estatales y otras entidades públicas. También se entiende como personas políticamente expuestas a aquellas personas que desempeñan o han desempeñado en los últimos cinco años contados desde  el cese del cargo, una función de jerarquía en un organismo internacional de derecho internacional público, como ser: miembros de la alta gerencia, directores, subdirectores, miembros de la Junta o funciones equivalentes. Se considera de jerarquía a aquella persona que ejerce el cargo más alto dentro de su grupo o entidad. Personas políticamente expuestas, incluye también a cónyuge, concubino y parientes por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado, así como los asociados cercanos a ellas cuando estos sean de público conocimiento y quienes realicen operaciones en su nombre.

FORMULARIO ONLINE Al completar y enviar el formulario online de solicitud de afiliación, se le remitirá un correo electrónico automático a la casilla proporcionada por usted informando de la recepción de su solicitud de afiliación, asignándole un número a la misma. Esta es el paso 1 de un total de 3, se le notificaque esta etapa no genera para usted obligación, ni costo alguno, como tampoco ningún tipo de derechos como asociado a la COOPROBIEN. Adicionalmente se le informa que hasta tanto no haya validado su solicitud en el próximo paso 2, podrá dejar sin efecto la solicitud de afiliación cursada sin ningún tipo de responsabilidad. PARTE 1 CI PRIMER APELLIDO SEGUNDO APELLIDO No tengo segundo apellido No tengo segundo apellido PRIMER NOMBRE SEGUNDO NOMBRE No tengo segundo nombre No tengo segundo nombre Email Celular Dirección Localidad Departamento DEBE ADJUNTAR archivo: CI ambos lados Recibo de cobro de pasividad Siguiente PARTE 2 Estado Civil Nombre esposo/concubino Actúa en representación propia SíNo Nombre del tercero CI del tercero Vínculo Es una Persona Políticamente Expuesta PEP, según definición Artículo 14 del Decreto 379/2018 SíNo Nombre del PEP Vínculo Donde desempeñó Anterior

Solicita tu préstamo Sencillo, Rápido y Seguro Paso 1 Solicite su préstamo Llamando al 2914 66 79solicite su crédito desde la comodidad de su casa o lugar donde se encuentre o concurriendo a las oficinas de COOPROBIEN. Brinde la información personal a los efectos de analizar su solicitud, y rápidamente se le informará las condiciones del crédito pre aprobado Paso 2 Valide su solicitud COOPROBIEN le enviará electrónicamente la documentación que deberá validar con su ID Digital para finalizar su solicitud, en forma rápida, sencilla y segura. Identidad Mobile requerida Solicite su identidad ID Mobile sin cargo Paso 3 Cobre su préstamo Simplemente deberá concurrir a cualquier local ABITAB y cobrará rápidamente el préstamo solicitado El socio deberá estar al día en el cumplimiento de todas sus obligaciones sociales, incluidas el pago de la cuota social y cuotas de amortizaciones de créditos para poder hacer uso de cualquiera de los beneficios y coberturas sociales COOPROBIEN es una cooperativa de Ahorro y Crédito supervisada por el Banco Central del Uruguay (BCU) como Entidad Otorgante de Crédito.

Servicio fúnebre Vigencia: desde FEBRERO 2015 Requisitos de cobertura: Ser socio activo de COOPROBIEN y estar al día con sus obligaciones, y no poseer cobertura fúnebre por cualquier otra Institución. Presentación de la cédula de identidad del fallecido.(Beneficio para todas las franquicias de afiliación) Cómo solicitar el servicio: llamando al 26222032 las 24 hrs. del día. EMPRESA PRESTADORA DEL SERVICIO:ABBATE Y CIA.DIRECCION: TOMAS BAZAÑEZ 1275 – MONTEVIDEOTELEFONO: 2622.20.32 EN EL INTERIOR:Debe comunicarse con Abbate y Cía. quién prestará el servicio en forma directa en aquellas localidades donde Abbate y Cía. tenga salas velatorias o será derivado a otras empresas en el resto del país. SERVICIO:Sala velatoria, ataúd social, mortaja ,álbum para firmas, capilla ardiente, furgón para traslado, carroza fúnebre, mención radial o aviso en un ejemplar de periódico, tres vehículos de acompañamiento, tramitación del permiso de inhumación (costo a cargo de los deudos), inscripción en las oficinas del Registro Civil, traslado a la morgue. Exclusivamente para los asociados de Montevideo y Canelones, solución locativa en Los Fresnos de Carrasco. Los familiares de los afiliados con derecho a la prestación del servicio, estarán facultados a requerir ampliaciones y mejoras del mismo, las que serán de cuenta y cargo exclusiva del solicitante. Los traslados que hubiere necesidad de realizar fuera de los límites de Montevideo o del interior de la República hacia la Capital, NO están incluidos en el Servicio. (En caso de solicitarlos, serán de cuenta y cargo del solicitante). Período de carencia de este beneficio será el mes de afiliación o reincorporación más los 6 (seis) meses siguientes, por lo tanto tendrán derecho a la cobertura fúnebre, el primer día del séptimo mes. Mes de reincorporación incluye también el mes en el cual, los socios con derechos suspendidos por incumplimiento de pagos, se ponen al día con las obligaciones con la cooperativa.   Información verificada con el prestador del servicio, por consultas y solicitud de servicio comunicarse directamente con Abbate y Cía. llamando al 26222032 – 24 hs. Todo el año. El socio deberá estar al día en el cumplimiento de todas sus obligaciones sociales, incluidas el pago de la cuota social y cuotas de amortizaciones de créditos para poder hacer uso de cualquiera de los beneficios y coberturas sociales

Autoridades electas para el período 2022-2026 El último proceso eleccionario en el que se proclamaron las autoridades de COOPROBIEN para el periodo 2022-2026 se llevó a cabo en febrero de 2022, bajo la organización y control de la Comisión Electoral y contando con la participación de la Corte Electoral. Se detallan a continuación las nuevas autoridades electas que tomaron posición de sus cargos para el período comentado. Consejo Directivo                                                Presidente Angel Fachinetti      Secretaria Andrea Feijóo      Tesorero Isamel Blanco   Comisión Fiscal      Silvana Castro      Gustavo Larramendi      Nicolas Roballo   Comisión Electoral      Gerardo Cabrera      Diego Sanz      Claudia Garrido El socio deberá estar al día en el cumplimiento de todas sus obligaciones sociales, incluidas el pago de la cuota social y cuotas de amortizaciones de créditos para poder hacer uso de cualquiera de los beneficios y coberturas sociales COOPROBIEN es una cooperativa de Ahorro y Crédito supervisada por el Banco Central del Uruguay (BCU) como Entidad Otorgante de Crédito.

Únase a la familia COOPROBIEN y disfrute de los siguientes beneficios  Franquicia de afiliación “Préstamo sin interés” “Préstamos sin interés”, mediante el pago de una cuota mensual de $U 1.189, el socio puede en el momento que lo desee (sujeto a previa aprobación crediticia) solicitar préstamos sin cálculo de interés compensatorio hasta un capital de $U 10.000 (pesos uruguayos diez mil), y pagaderos hasta en 12 cuotas mensuales y consecutivas.Asimismo una vez utilizado este beneficio o conjuntamente con el mismo, podrá solicitar préstamos adicionales (sujeto a previa aprobación crediticia), y en este caso con intereses compensatorios a tasas preferenciales dentro del mercado en función de la política de tasas de interés incluidas en el Manual de Crédito. Adicionalmente el socio amparado a esta franquicia de afiliación obtendrá como beneficio social: Servicio de asistencia primariaen salud prestado a través de la Clínica Preventiva en Salud- CPS, accediendo a la atención en policlínica de diversas especialidades médicas, enfermería completa, fisioterapia y distintos estudios clínicos, en función de las prestaciones proporcionada por el prestador de salud y que se incluye en el detalle del servicio. Este beneficio es sin costo adicional alguno, y en caso de aquellos servicios con cargo, serán informados por la propia clínica en forma previa, como por ejemplo el examen médico para la libreta de conducir. Este servicio es prestado en Montevideo en las policlínicas de Casa Central, Paso Molino y Unión, y en Canelones en localidades de Las Piedras, Santa Lucía, Pando y Costa de Oro; y el socio podrá acceder al mismo independientemente de su lugar de residencia. Contara además con servicio de cobertura odontológica que incluye examen clínico diagnóstico previo, extracciones, limpiezas y resinas, todo ello en forma gratuita y el resto de los tratamientos, así como los trabajos a realizar, por ejemploprótesis, con costo bonificado que podrán ser financiados. Servicio prestado en la localidad de Montevideo, en las policlínicas de Casa Central y XXXXXXX, y el socio podrá acceder al mismo independientemente de su lugar de residencia. Adicionalmente se le incorpora al socio la cobertura fúnebre con alcance nacional y sujeta a las condiciones particulares de este servicio detalladas en esta web. Este servicio es prestado en forma directa por Abbateen las localidades donde se encuentra o derivados por Abbate a otras empresas en localidades donde Abbate no se encuentra directamente presente. Recientemente se incorporó el servicio de peluquería y se seguirán sumando más beneficios. Las condiciones de cada uno de los servicios, con el detalle de cada uno se encuentra indicado en el servicio incluido en esta web. Las demás condiciones están establecidas en el contrato de “Solicitud de Afiliación a COOPROBIEN (Cooperativa De Promoción y Bienestar)” Franquicia de afiliación “Completa” “Completa”, mediante el pago de una cuota mensual de $U 1.349, el socio puede en el momento que lo desee (sujeto a previa aprobación crediticia) solicitar préstamos sin cálculo de interés compensatorio hasta un capital de $U 10.000 (pesos uruguayos diez mil), y pagaderos hasta en 12 cuotas mensuales y consecutivas.Asimismo una vez utilizado este beneficio o conjuntamente con el mismo, podrá solicitar préstamos adicionales (sujeto a previa aprobación crediticia), y en este caso con intereses compensatorios a tasas preferenciales dentro del mercado en función de la política de tasas de interés incluidas en el Manual de Crédito. Además recibirá dos partidas anuales denominadas plan aguinaldo de $U 1.000 cada uno, el primero en Junio y el segundo en Diciembre de cada año mientras el socio posea la calidad de socio y este al día en el pago de las obligaciones sociales y créditos contraídos. Para acceder al beneficio del “plan aguinaldo” el socio deberá poseer un mínimo de carencia o antigüedad como afiliado. Para el pago del primer “plan aguinaldo”, todas las afiliaciones comprendidas entre diciembre de un año y mayo del siguiente comienza el primer pago en el siguiente diciembre (ejemplo entre dic.2010 – mayo 2011 comienza en dic.2011) y todas las afiliaciones comprendidas entre junio y noviembre de un año comienza el primer pago en el siguiente junio (ejemplo entre junio – noviembre 2010 comienza junio 2011). Adicionalmente el socio amparado a esta franquicia de afiliación obtendrá como beneficio social: Servicio de asistencia primaria en salud prestado a través de la Clínica Preventiva en Salud- CPS, accediendo a la atención en policlínica de diversas especialidades médicas, enfermería completa, fisioterapia y distintos estudios clínicos, en función de las prestaciones proporcionada por el prestador de salud y que se incluye en el detalle del servicio. Este beneficio es sin costo adicional alguno, y en caso de aquellos servicios con cargo, serán informados por la propia clínica en forma previa, como por ejemplo el examen médico para la libreta de conducir. Este servicio es prestado en Montevideo en las policlínicas de Casa Central, Paso Molino y Unión, y en Canelones en localidades de Las Piedras, Santa Lucía, Pando y Costa de Oro; y el socio podrá acceder al mismo independientemente de su lugar de residencia. Contara además con servicio de cobertura odontológica que incluye examen clínico diagnóstico previo, extracciones, limpiezas y resinas, todo ello en forma gratuita y el resto de los tratamientos, así como los trabajos a realizar, por ejemplo prótesis, con costo bonificado que podrán ser financiados. Servicio prestado en la localidad de Montevideo, en las policlínicas de Casa Central y XXXXXXX, y el socio podrá acceder al mismo independientemente de su lugar de residencia. Adicionalmente se le incorpora al socio la cobertura fúnebre con alcance nacional y sujeta a las condiciones particulares de este servicio detalladas en esta web. Este servicio es prestado en forma directa por Abbate en las localidades donde se encuentra o derivados por Abbate a otras empresas en localidades donde Abbate no se encuentra directamente presente. Recientemente se incorporó el servicio de peluquería y se seguirán sumando más beneficios. Las condiciones de cada uno de los servicios, con el detalle de cada uno se encuentra indicado en el servicio incluido en esta web. Las demás condiciones están establecidas en el contrato de “Solicitud de Afiliación

Consideraciones previas  La operativa de préstamos de COOPROBIEN se encuentra regulada según lo establecido en el “Manual de Crédito”, documento aprobado por Asamblea General Extraordinaria del 10 de Octubre de 2019, abarcando las políticas de tasas de interés, las que son definidas por el Consejo Directivo a sugerencia del Comité de Crédito e incluidas en el propio manual, adicionalmente se incluye los productos, las líneas de crédito a socios y no socios, el análisis y requisitos, líneas intercooperativas, definiciones de topes y controles, entre otros.  Cómo tramitar un préstamo?  Se debe presentar la solicitud de crédito  Para solicitar un préstamo, el socio deberá completar la solicitud de crédito y presentarla en COOPROBIEN conjuntamente con el último recibo de cobro vigente de su sueldo/pasividad, recibo que a resolución de COOPROBIEN podrá ser sustituido por el documento reserva de cupo que emite el organismo/empresa liquidador de los haberes salariales o de pensión/jubilación. Dicha solicitud será evaluada por un oficial de crédito de COOPROBIEN, quien le informará de la viabilidad de la misma, o en función de la situación crediticia del asociado según lo determina el Manual de Crédito, la alternativa que se le pueda ofrecer. Una vez acordado con el asociado sobre el importe y lascondiciones del créditoa conceder,a instancias de la solicitud presentada, se aprueba el mismo y se procede a su emisión. Con una simple llamada a nuestra central telefónica:  Una vez haya finalizado el trámite de la firma digital de ID Digital – Abitab, simplemente con una llamada telefónica a COOPROBIEN al tél2914 66 79 de 9:30 a 17:00 hs.  podrá comenzar a operar con COOPROBIEN con total facilidad y desde la comodidad de su casa. Habiendo obtenido la firma Digital y previa verificación de su información personal, el auxiliar de crédito de COOPROBIEN le informará de los distintos productos de créditos disponibles, confirmará con usted su capacidad de crédito. Una vez validada la información con el agente de retención liquidador de sus haberes salariales y/o jubilatorios o de pensión, el auxiliar de crédito se comunicará nuevamente con usted a los efectos de notificarlo y se le  enviaradigitalmente la documentación correspondiente a los efectos que desde la comodidad de su casa pueda firmar digitalmente dichos documentos. Una vez verificada la firmadigital de la solicitud de crédito y de la reserva de cupo, se emitirá la orden de pago para que el socio pueda concurrir a cualquier local Abitab del país para cobrar el préstamo concedido y firmar presencialmente la documentación de adeudo del préstamo. En caso que el socio dese que se le deposite el importe del crédito concedido directamente en su cuenta bancaria personal, sin necesidad de ir a local Abitab, deberá firmar digitalmente los siguientes documentos para recibir el importe en su cuenta bancaria: Instrucción de transferencia Documento de adeudo Aportación de capital en caso de corresponder. Visualizarinstrucción de transferencia Visualizar documento de adeudo a firmar  Cabe aclarar que por política de seguridad, solamente se autoriza a transferir la liberación del importe del crédito concedido solamente a cuentas bancarias del socio titular radicadas en bancos locales. En nuestras oficinas de sede central y/o agencias autorizadas: Dirigiéndose personalmente a las oficinas de COOPROBIEN indicadas al pié se procesará su solicitud de crédito, debiendo previamente a tomar resolución de la misma confirmar con el agente de retención liquidador de sus haberes salariales y/o jubilatorios o de pensión a través de la reserva de cupo la validez de la documentación presentada y capacidad de pago. La documentación que debe presentar al concurrir a los locales COOPROBIEN es: Copia del último recibo de cobro (sueldo y/o pasividades). Copia de Documento de identidad.   Locales COOPROBIEN, Montevideo: Sede Central – Zabala 1367 Piso 6 – Montevideo Una vez emitida la reserva de cupo y aceptado el crédito, se firma presencialmente: Solicitud de crédito Reserva de cupo Derivando al socio a cualquier local Abitab a cobrar el préstamo, donde firmará el documento de adeudo y de corresponder la aportación de capital. Puedo renovar un préstamo vigente? Para renovar un crédito se deberá tener la mitad de las cuotas pagas más una, por ejemplo, si el crédito a renovar se realizó en 12 cuotas, solamente se podrá renovar con la cuota n°7 paga. De la misma forma que para un crédito nuevo, para aquellos socios con firma ID Digital – Abitab podrán realizar en forma telefónica o de lo contrario en forma presencial en locales COOPROBIEN. Locales COOPROBIEN, Montevideo: Sede Central – Zabala 1367 Piso 6 – Montevideo Para el caso de las cancelaciones anticipadas, que incluye los vales a renovarse, si bien no se cobran los intereses a devengar, sí se cobra un gasto de administración por cancelación anticipada, que a la fecha equivale al 50% de los intereses a devengar descontados de la cancelación. El socio deberá estar al día en el cumplimiento de todas sus obligaciones sociales, incluidas el pago de la cuota social y cuotas de amortizaciones de créditos para poder hacer uso de cualquiera de los beneficios y coberturas sociales “COOPROBIEN es una cooperativa de Ahorro y Crédito supervisada por el Banco Central del Uruguay (BCU) como Entidad Otorgante de Crédito

Consideraciones preliminares El presente Código de Buenas Prácticas, en adelante «El Código», tiene como finalidad establecer un marco de referencia con respecto a las actuaciones y estándares de comportamiento en base a las mejores prácticas de todos los integrantes de COOPROBIEN, incluyendo al personal superior, en las relaciones que establezca con sus socios. Ámbito de aplicación El presente Código es aplicable a toda la estructura de COOPROBIEN (en adelante la Cooperativa) regulando los procedimientos existentes en cuanto a prestación de servicios, desarrollo de actividades y otorgamiento de productos a los socios. Principios básicos generales La Cooperativa actuará de buena fe, basándose en principios de transparencia, confidencialidad, diligencia y veracidad, de acuerdo a las disposiciones legales vigentes. Las relaciones con los socios se desarrollarán en un ambiente de cordialidad y armonía, respondiendo a las consultas, solicitudes o reclamos en tiempo y forma. La Cooperativa informará sobre sus productos y brindará sus servicios con claridad y transparencia, explicando adecuadamente a los socios la forma como éstos operan y los posibles cambios que vayan surgiendo. La información a los socios será veraz, adecuada y oportuna evitando la omisión de datos esenciales que puedan inducir a error con respecto al funcionamiento de los productos y servicios que se comercializan. La protección de la privacidad de los socios es muy importante; la información recibida de éstos que deba estar protegida por secreto bancario permanecerá resguardada excepto en los casos que una autoridad competente establezca lo contrario. Por tal motivo, la Cooperativa guardará reserva y confidencialidad sobre la información correspondiente a los socios, en cumplimiento con las disposiciones vigentes. Mejorar la calidad del servicio, con dedicación y diligencia, planificando y supervisando de manera responsable es el compromiso de COOPROBIEN. La Cooperativa prestará sus servicios con la máxima competencia y debida atención, actuando con profesionalismo y cuidado. La Cooperativa actuará con el máximo grado de integridad y transparencia, aplicando criterios de justicia y claridad en todas las acciones. Informará a los socios sobre los principales riesgos incurridos con el uso de sus productos o servicios mediante mecanismos efectivos de comunicación. Proveerá mecanismos ágiles para la resolución de diferencias con los socios. La Cooperativa proveerá mecanismos ágiles para la resolución de los reclamos de los socios. Los integrantes de COOPROBIEN, incluyendo el personal superior, velarán por el cumplimiento de lo dispuesto en el presente Código. Buenas prácticas Transparencia de la información a los socios. La Cooperativa se compromete a: Mantener debida y oportunamente informados a los socios sobre los productos y servicios que ofrece, así como su plazo y vigencia; especialmente informará sobre los cambios en las condiciones, requisitos, funcionamiento, tasas, gastos asociados, plazos y/o precios pactados. Proporcionar toda la información que el socio pueda requerir. Detallar los requisitos básicos para poder acceder a un producto o servicio. Disponer de pantallas, carteles o folletos en todos los locales donde se informen los distintos productos y servicios que se ofrecen. Informar a los socios los distintos canales por medio de los cuales podrán consultar acerca de los productos y servicios que ofrece. Informar a los socios los casos en los cuales determinadas características del producto o servicio contratado podrían implicar la no renovación o la restricción del mismo en función de lo establecido en los contratos o en la normativa vigente. Atención a los socios La Cooperativa dispondrá de líneas de atención a los socios en forma personal, telefónica, por escrito o a través de Internet. Se evacuarán las consultas y dudas que presenten los socios por parte del Área que corresponda de acuerdo al tema. Comunicaciones a los socios Las comunicaciones a los socios se efectuarán mediante diversas modalidades mostrando en todo momento disponibilidad para responder todas las inquietudes y consultas de los socios con respecto a los productos y servicios brindados: La Cooperativa podrá cursar comunicaciones, notificaciones o avisos a los socios en forma personal mediante telegrama colacionado con acuse de recibo, acta notarial, servicios de mensajería, mensaje de correo electrónico a la casilla que el socio haya constituido ante la Cooperativa u otros mecanismos similares previstos en los contratos. Aquellas comunicaciones, notificaciones o avisos que deban cursarse a un grupo indeterminado de socios se efectuarán mediante la publicación de avisos claramente visibles en medios de comunicación masivos de alcance nacional, un aviso destacado en la página principal del sitio de internet de COOPROBIEN y mediante mensajes dirigidos a los socios que comunicaron su dirección electrónica. Las restantes comunicaciones podrán cursarse por cualquier medio idóneo. En el caso de modificaciones en los intereses, tributos, cargos, gastos, comisiones, tarifas, seguros u otros importes necesarios para mantener o utilizar los productos o servicios, se comunicará de acuerdo a lo dispuesto en el párrafo anterior. Si el socio manifestara su voluntad de no recibir información, deberá proponer un canal alternativo para el envío de correspondencia y comunicados. Se utilizarán leyendas claras en toda documentación escrita dirigida a los socios de forma tal que permitan la comprensión de los conceptos expuestos Solicitud de productos y servicios  La Cooperativa entregará de manera verbal o escrita toda la información referente a las características relevantes de los productos y/o servicios en los cuales estén interesados los socios, explicitando las condiciones, plazos, tasas y montos. Se informará con respecto a los antecedentes, documentos y procedimientos necesarios para la evaluación y otorgamiento del producto. Se entregará, para revisión y análisis del socio, copia de los contratos y/o formularios correspondientes a los productos y/o servicios disponibles. En el caso de los créditos, una vez cancelada la obligación, la Cooperativa pondrá a disposición del socio, bajo recibo, el título valor en un plazo máximo de 10 días. En el caso que el mismo no fuera retirado, la Cooperativa lo destruirá en un plazo que no excederá los 12 meses luego de cancelada la obligación. La Cooperativa velará porque los procesos asociados a los productos y servicios cuenten con medidas de seguridad adecuadas con la finalidad de evitar irregularidades y fraudes. En aquellos casos que se verifique la existencia de sumas indebidamente cobradas, las mismas serán reembolsadas en efectivo o

Ámbito de aplicación El presente Código de Ética se aplica a todos los integrantes de COOPROBIEN incluyendo su personal superior, Consejo Directivos y demás comisiones. El mismo define requerimientos específicos alcanzando las relaciones de la Cooperativa con sus socios, empleados y proveedores, haciéndose extensivo a toda persona vinculada con la misma. Los funcionarios sujetos a la aplicación del presente Código tienen la obligación de conocerlo y cumplirlo. Valores Éticos Los valores institucionales claves para el cumplimiento de los fines de COOPROBIEN comprenden: respeto, integridad, igualdad, responsabilidad, cumplimiento y compromiso.   Respeto: alcanza a todo tipo de relaciones personales y profesionales inherentes a la actividad de COOPROBIEN. Comprende el respeto a la persona, a la equidad y a la diversidad. Integridad: implica actuar con transparencia y honestidad, de acuerdo a principios morales, éticos y legales. Igualdad: la Cooperativa ofrece las mismas oportunidades en el ingreso y promoción de sus funcionarios asegurando la no discriminación por razones de sexo, raza, estado civil, condición social, etc. Responsabilidad: por los actos tanto a nivel Institucional como personal independientemente de los intereses individuales y de las presiones externas que se pudieran constatar. Cumplimiento: COOPROBIEN está sujeta a leyes, decretos y normas externas e internas que regulan la actividad de las cooperativas de ahorro y crédito en el país. Compromiso: los funcionarios actuarán siempre velando por los intereses de COOPROBIEN, cuidando sus activos y la racionalización de los gastos. No será utilizada la imagen de la Institución para fines ajenos a los derivados del desarrollo de la actividad, evitando situaciones que permitan usufructuar en beneficio propio oportunidades de negocio de COOPROBIEN. Tampoco se podrán desarrollar actividades reñidas con las buenas costumbres que afecten la reputación personal de los funcionarios y la reputación de COOPROBIEN. Comportamiento ético El personal de COORPOBIEN deberá cumplir lo dispuesto por la normativa aplicable: leyes, decretos, circulares, comunicaciones y toda disposición emanada por los organismos reguladores así como también lo dispuesto por las normas y reglamentos internos. Es obligación de todo el personal de COOPROBIEN comunicar en forma inmediata al Presidente de COOPROBIEN respecto de cualquier infracción a las normas externas e internas así como también a lo dispuesto en el presente Código que sean de su conocimiento y sean derivadas del ejercicio de sus funciones en la Institución.Asimismo deberá comunicar en forma inmediata al Oficial de Cumplimiento sobre cualquier actividad, actitud, u operaciones, realizadas o no que le resulten inusuales y por lo tanto sospechosas en el cumplimiento de lo establecido en el manual de prevención de Lavado de Activo, Financiamiento al Terrorismo y Proliferación de Armas de Destrucción Masiva. Se deberá tratar en todo momento que estas comunicaciones aseguren la confidencialidad de la fuente. Relacionamiento con terceros COOPROBIEN es una Cooperativa de Ahorro y Crédito sin fines de lucro cuyo objetivo consiste en propiciar el mejoramiento económico y social de sus afiliados. Para ello se establecen relaciones no sólo con los afiliados sino también con afiliados de otras cooperativas, proveedores, empleados y terceros relacionados con la Cooperativa. Los sociosy la satisfacción de sus necesidades constituyen la razón de ser de COOPROBIEN por lo cual se busca establecer una relación duradera. Toda la información disponible respecto de los socios y usuarios no socios y sus operaciones es estrictamente confidencial. La misma será proporcionada exclusivamente al titular de la cuenta en forma clara y precisa. En lo que respecta a los funcionarios, se procura inculcar una conducta ética, una relación abierta y una comunicación fluida promoviendo la igualdad de oportunidades. COOPROBIEN espera que sus empleados actúen de forma abierta y solidaria. Los funcionarios deberán informar inmediatamente sobre cualquier situación que pueda implicar un riesgo o perjuicio para la Institución. En lo que respecta a la sociedad, COOPROBIEN asumió el compromiso por el cumplimiento de las leyes y normas referentes a la Prevención y Control del Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo. Se designó un Oficial de Cumplimiento y se capacita al personal de forma de controlar, de acuerdo a la normativa bancocentralista, el narcotráfico, terrorismo y demás formas del crimen organizado. Los funcionarios deberán cumplir lo dispuesto en el Manual de Políticas de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo.   Conflictos de interés El personal actuará siempre de manera que sus intereses particulares, los de su núcleo familiar o los relativos a otras personas vinculadas a ellos no primen sobre los de COOPROBIEN o sus socios. Operaciones con la cooperativa Aquellos funcionarios con facultades para aprobar y conceder operaciones no podrán aprobar, intervenir o fijar condiciones en aquellas operaciones en las que sean titulares, beneficiarios o garantes. Esta disposición es extensible a los familiares o terceros vinculados o allegados a los funcionarios. Es responsabilidad de los funcionarios capacitarse de acuerdo a los procedimientos definidos en la Institución y actuar de acuerdo a lo dispuesto por las leyes y los decretos que rigen la intermediación financiera así como las normas generales e instrucciones particulares dictadas por el Banco Central del Uruguay. Atenciones comerciales Los funcionarios no podrán aceptar ningún tipo de atención motivada por operaciones realizadas. Tampoco resulta admisible que los funcionarios obtengan un beneficio personal a raíz del cargo que ocupen en la Cooperativa. No se podrá aceptar atenciones, presentes, invitaciones, favores o cualquier otro tipo de compensación vinculada a la actividad que se desarrolle en COOPROBIEN procedente de socios, proveedores o terceros. Se excluye expresamente de la prohibición anterior: objetos de propaganda, invitaciones a eventos, actos sociales, talleres, seminarios y cualquier tipo de actividad formativa vinculada con la actividad desarrollada. Solamente podrán aceptarse atenciones ocasionales por motivos concretos y en carácter de cortesía (como regalos de fin de año, boda, nacimientos, etc), siempre que no sean en efectivo. Se prohíbe aceptar dinero en préstamo o recibir cualquier otro tipo de atención de los socios, proveedores, contrapartes o cualquier otro tercero, salvo que dichas operaciones sean resultado de una relación comercial con una institución cooperativa o financiera. Secreto Bancario: manejo de información privilegiada De acuerdo a las disposiciones legales vigentes, las normas de conducta de COOPROBIEN están orientadas a proteger los intereses de

GUÍA DE PARTICIPACIÓN COOPERATIVA La Cooperativa de Promoción y Bienestar de Ahorro y Crédito – COOPROBIEN es una Cooperativa de ahorro y crédito de capitalización, creada en el año 1998, y regulada por la ley de cooperativas 18.407 y decretos reglamentarios 183/018,sujeta a fiscalización por parte de la Auditoría Interna de la Nación, así como por el Banco Central del Uruguay en función de estar incluida como una Empresa Otorgante de Crédito (EOC) según circular n° 2411 del BCU. El objeto de COOPROBIEN es fomentar el espíritu de previsión entre sus asociados y su unión económica cooperativa, creando sistemas de ahorro sistemático, mediante la integración de participaciones sociales, con el objeto de mediante el otorgamiento de crédito con interés, complementar la prestación de servicios, el suministro de bienes o la producción y distribución de los mismos, la construcción o adquisición y refacciones de vivienda, podrá otorgar créditos. Los servicios que se presten deben traducirse en valores económicos, sociales como la creación de fuerzas laborales y humanitarias pudiendo prestar los mismos en forma directa o indirecta, así como efectuar el debido adiestramiento de sus asociados y brindarles el correspondiente respaldo a los fines de su inserción en la actividad a desarrollar o del propio entorno social y la colectividad de fomentar el ahorro sistematico entre sus asociados. ¿Qué son las Cooperativas? Las cooperativas son asociaciones autónomas de personas que se unen voluntariamente sobre la base del esfuerzo propio y la ayuda mutua, para satisfacer sus necesidades económicas, sociales y culturales comunes, por medio de una empresa de propiedad conjunta y democráticamente gestionada. Asimismo, se rige por los siguientes principios cooperativos.   1) Libre adhesión y retiro voluntario de los socios. 2) Control y gestión democrática por los socios. 3) Participación económica de los socios. 4) Autonomía e independencia. 5) Educación, capacitación e información cooperativa. 6) Cooperación entre cooperativas. 7) Compromiso con la comunidad.   Y adicionalmente se basa en los valores de ayuda mutua, responsabilidad, democracia, igualdad, equidad y solidaridad. Siguiendo la tradición de sus fundadores, sus miembros creen en los valores éticos de honestidad, transparencia, responsabilidad social y preocupación por los demás 1 – ORGANIZACIÓN   La autoridad máxima es la Asamblea General, de la cual pueden y deben participar todos los socios que de acuerdo con lo establecido en el estatus social cumplan con la antiguedad minima de 6 meses como afiliado y han integrado por lo menos una (1) parte social, equivalente a una unidad reajustable. Las Asambleas pueden ser Ordinaria o Extraordinaria. La Asamblea General Ordinaria sesiona una vez al año, y la extraordinaria cuando sea requerida. La Comisión Electoral, sus integrantes surgen de elecciones y son llamados por la Asamblea General cuando se llama a nueva selecciones y su cometido es organizar y llevar a cabo el proceso eleccionario las nueva selecciones para renovar el Consejo Directivo, la Comisión Fiscal y la Comisión Electoral del siguiente período. El Consejo Directivo es el responsable de la marcha de la Cooperativa, sus integrantes surgen de elecciones organizadas por la Comisión Electoral y para las cuales todos los socios son electores y elegibles, siempre que se encuentren al día en todas sus obligaciones con la Cooperativa. El Consejo Directivo designa a los integrantes del Comité de Crédito y del Comité de Educación, Fomento e Integración Cooperativa(CEFIC), asimismo es quien nombra y remueve al personal. La Comisión Fiscal, cuyos miembros también son electos, tiene por cometido controlar todos los actos y contratos de la Cooperativa, produciendo informes para la Asamblea, puede convocar en cualquier momento a Asamblea General Extraordinaria e incluso sustituir al Consejo Directivo en caso de desintegración total de éste. El Comité De Crédito, designado por el Consejo Directivo, tiene como cometido fundamental estudiar y analizar la demanda de los asociados, su situación crediticia y los riesgos implícitos a los efectos de recomendar al Consejo Directivo ajustes o nuevas políticas de crédito, las que formarán parte del “Manual de Crédito” de la cooperativa; asimismo el Comité de Crédito realizará auditorias al área operativa a los efectos de controlar que todos los créditos concedidos cumplan con lo establecido en el Manual de Crédito. El Comité De Educación, Fomento la integración Cooperativa, designado por el Consejo Directivo, es el encargado de organizar y desarrollar programas de educación e integración cooperativa. La Administración, integrada por el personal rentado de la Cooperativa, es la encargada de instrumentar y llevar a la práctica las políticas y acciones e laboradas por el Consejo Directivo. 2 – MARCO REGULATORIO La Cooperativa está regida por la Ley General de Cooperativas (Ley 18.407), elDecreto183/018 que la reglamenta y su Estatuto Social y en lo relativo a la fijación de tasas de interés por la ley 18.212. Por debajo de ellos en jerarquía, El Manual de Crédito aprobado por la Asamblea General Extraordinaria del 10 de Octubre de 2019; El Código de Ética; y El Código de Buenas Prácticas. Según circular n° 2411 del Banco Central del Uruguay, COOPROBIEN se encuentra obligada como Empresa Otorgante de Crédito al cumplimiento de normas que están incluidas en la RECOPILACIÓN DE NORMAS DE REGULACIÓN Y CONTROL DEL SISTEMA FINANCIERO (RNRCSF) del BCU. 3 – INSTANCIAS DE PARTICIPACIÓN Además del derecho a participar con voz y voto en las Asambleas Generales, o hacerse representar por otro socio, y ser elector y elegible para todos los cargos de la Cooperativa, el asociado podrá proponer al Consejo Directivo cualquier asunto necesario o conveniente al interés cooperativo. Es importante saber que existen diferentes canales para participar en todas las decisiones, hacer llegar su opinión, intereses y necesidades. Ser socio de la cooperativa es mucho más que ser cliente y usuario, es ser propietario de la misma con sus derechos y obligaciones, y eso nos diferencia de otras empresas. A través de el Comité De Educación, Fomento e Integración Cooperativa (CEFIC) podrá participar de las diversas actividades de participación, ya sea de capacitación o de esparcimiento con un gran acento social y cultural. Hay un espacio espécifico en las oficinas de COOPROBIEN, donde nos puede